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MIMAMORI
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2021

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電話によるAIモニタリングサービス

NTT DOCOMO, INC.

みまもり」は、人工知能を活用した高齢者向け電話見守りサービスだ。高齢者の固定電話に定期的に電話をかけ、会話を通じて安否や健康状態を確認・記録する。その会話を分析し、介護者への連絡の要否を自動判定する。そして、高齢者の連絡先(家族、ケアセンターなど)を探し出し、健康情報を共有する。高齢者が連絡先からサポートを受けるのに必要なのは電話だけ。また、COVID-19に関する電話相談や経過観察、災害時の放送電話にも対応している。

クライアント/メーカー
NTT DOCOMO, INC.

NTT DOCOMO, INC.

Akasaka Minato-ku, Tokyo, JP
デザイナー
NTT DOCOMO, INC.

NTT DOCOMO, INC.

Akasaka Minato-ku, Tokyo, JP

MEGANE DESIGN Inc.

Higashigotanda, Shinagawa-ku, Tokyo, JP
プロジェクト開始日
2020
開発期間
最長12ヶ月
対象地域
アジア
対象グループ
消費者/ユーザー, 公共部門 政府

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