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電話応対のコミュニケーションUX

Samsung Electronics Co., Ltd.

Bixby Text Callを使えば、どんな環境でも電話に出ることができます。自分の声が聞こえない大音量のコンサートでも、発言できない会議中でも、Bixbyテキストコールを使えば、テキストを使って通話相手とコミュニケーションをとることができます。Bixby Text Callは、発信者の言葉をテキストに変換して画面に表示し、テキストで応答すると、音声に変換されて発信者に届きます。ビックスビーテキストコールはデバイス上の機能であり、そのプロセスは完全に携帯電話上で実行されるため、発信者の携帯電話の種類やキャリアに関係なく、どのような通話でも機能し、モバイルデータも使用しません。

クライアント／メーカー

Samsung Electronics Co., Ltd.

デザイナー

Samsung Electronics Co., Ltd.

Seoul, KRYanghee Kwon, Jaegi Han, SeoWon Choi, Sungwon Park

プロジェクト開始日

2022

開発期間

24ヶ月まで

対象地域

アフリカ, アジア, オーストラリア / オセアニア, ヨーロッパ, 北アメリカ, 南アメリカ

対象グループ

消費者／ユーザー

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