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10月末に一時的に雪が降ったものの、気温は穏やかなままだった。そのため、ピッチュ・スポーツの店舗で初冬の売上を刺激するためのアクションが必要だった。既存の顧客と選ばれた潜在顧客は、ワックスペーパーに印刷された手紙を受け取り、それを読んだ後にくしゃくしゃにしてスキーにワックスを塗った。そして、予想に反してワックスがけ後にスキーの滑りが悪くなった場合、ピッチュ・スポーツは無料のスキー・サービスを保証した。シーズン開幕の週末には、店舗への来客数が200％増加した。さらに、低地では雪がなかったにもかかわらず、売上は3週間で15％増加した。
