Future Retail

パーソナライズされたショッピング体験 - AIによって実現

デジタル店舗体験と聞くと、スクリーンやディスプレイ、大音量の広告メッセージが思い浮かぶことが多い。しかし、デジタル化は目に見える形でなくとも実感できるものではないだろうか？ドイツ・ボンにあるドイツテレコム本社内の新小売店舗プロトタイプは、未来の店舗の姿を示している：静かで直感的で、完全にネットワーク化された空間だ。 ここでは、押し付けるのではなく寄り添う、目に見えない知的な基盤が構築されています。単なるデジタル技術ではなく、一人ひとりのニーズに適応する状況に応じたパーソナライズされたショッピング体験こそが核心なのです。

クライアント／メーカー

Deutsche Telekom AG

Bonn, DE

デザイナー

Deutsche Telekom Design & Customer Experience

Bonn, DE