Project ATLAS
退役軍人のための地域主導型コクリエイト・プロセス
米国退役軍人省は、約900万人の退役軍人に医療を提供しているが、その3分の1は地方に住んでいる。地方の退役軍人に医療を提供するには、現実的な課題がある。Advancing Telehealth through Local Access Stations (ATLAS)と題されたこのプロジェクトは、退役軍人が最も必要とする場所と時間にケアを提供するものである。これにより退役軍人は、全国各地の医療専門家とのバーチャル予約を通じて、地元の赴任地で診察を受けられるようになり、移動の時間と費用を節約できる。
iFゴールデンステートメント
プロジェクトATLASは、既存の医療機関から遠く離れた地方に住む約300万人に医療を提供するために、フィリップスと米国退役軍人省が協力している。退役軍人との緊密な協力のもと、体験プロトタイプを用いた厳格なサービス・デザイン・プロセスが、この素晴らしいサービス・デザイン・ソリューションにつながった。
プロジェクト開始日
2019
開発期間
13カ月～24カ月
対象地域
北米
対象グループ
消費者／ユーザー、その他のターゲットグループ米国退役軍人